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IL CALL CENTER ITALIANO

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  • 18 Settembre 2020

    SCOPRI I VANTAGGI DELL’OUTSOURCING

    Scopri con noi i vantaggi dell’outsourcing!

    Per outsourcing (esternalizzazione o terziarizzazione dei servizi) si intende il processo attraverso cui un’azienda affida ad un fornitore esterno la gestione di alcune …

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  • 14 Settembre 2020

    IL FOLLOW UP NEL TELEMARKETING

    Secondo una nota indagine condotta da Marketing Donut, occorrono in media cinque telefonate per arrivare alla chiusura di una trattativa. Nonostante questo sia risaputo, la maggior parte dei sales …

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  • 26 Agosto 2020

    L’ACCELERAZIONE DIGITALE IN TEMPO DI RIPRESA

    –  L’accelerazione digitale, in tempo di ripresa, deve concentrarsi sullo sviluppo delle relazioni col consumatore, rispondendo ai suoi bisogni. Per questo è essenziale che un’attuale strategia di marketing permetta …

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    ItaCall: telemarketing da oltre 15 anni!
    Abbiamo sempre operato nell’outbound business to business e il nostro unico scopo è quello di creare delle relazioni durature con i nostri clienti. L’unico modo per ottenerlo è quello di soddisfarli anno per anno.
    La sede aziendale si trova a Bassano del Grappa. Lo stabile ospita sia le nostre operatrici che l’ufficio commerciale. Solo in questo modo, lavorando a stretto contatto, è possibile garantire ...

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  • filosofia

    Mission

    Il nostro obbiettivo è quello di diventare il primo call-center B2B di riferimento per tutto il mercato italiano. Per far questo abbiamo deciso di investire in una struttura, una tecnologia e un gruppo di operatori altamente performante.

    Esclusivamente Made in Italy.

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  • infrastruttura

    Technology

    Un’ infrastruttura all’avanguardia progettata per servire al meglio i clienti.

    Il CED di ItaCall è stato progettato per garantire un backup con una retention altissima e tutto l’ambiente è inserito in un cluster in ambiente di virtualizzazione VMware Vsphere.

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