Il primo CALL CENTER tutto italiano
orientato al Performance Telemarketing
I servizi di Call Center offerti da ITACall sono studiati, progettati e realizzati per un unico scopo: far ottenere alla tua azienda un ritorno sull’investimento certo.
Per raggiungere questo risultato – in un mercato estremamente competitivo e caratterizzato, spesso, da obiettivi “mancati” e promesse non mantenute da parte di molti nostri competitor – da tempo abbiamo deciso di selezionare i nostri clienti, accettando un incarico solo quando siamo assolutamente sicuri di poter ottenere risultati concreti.
Ottenuta tale certezza ti garantiamo che, affidandoci la tua campagna di Telemarketing, lavoreremo senza sosta per farti raggiungere i seguenti obiettivi:
- Trovare NUOVI CLIENTI
- Far crescere il TUO BUSINESS
- Aumentare il TUO FATTURATO
- Ridurre la tua GESTIONE COMMERCIALE
Ciao, sono Simona Ferrari, Responsabile della Gestione Nuovi Clienti di ITACall.
Vuoi ottenere maggiori informazioni sui nostri servizi?
Compila subito il modulo che segue.
Entro 24 ore un nostro incaricato ti fornirà, gratuitamente e senza alcun impegno, una consulenza personalizzata sul servizio di Telemarketing più adatto alle tue specifiche esigenze.
PERCHÉ IL NOSTRO È UN MODELLO DI
mARKETING vINCENTE
- Perché è basato su azioni mirate, avanzati processi di razionalizzazione commerciale, indagini di mercato eseguite in forma capillare dai nostri 50 “professionisti al telefono” (tutti rigorosamente di lingua italiana).
- Perché è innovativo, infatti, al fine di garantire continuità al processo di incremento del tuo fatturato, svolgiamo una costante attività di benchmarking (di analisi, cioè, dei risultati ottenuti), per individuare nuovi servizi ad alto valore aggiunto e modalità di esecuzione più profittevoli per quelli già attivati.
- Perché è stato calibrato nel tempo grazie alle oltre 1.200 campagne attivate, ai 1.450 script elaborati, 280.000 appuntamenti presi e alle oltre 17.500.000 telefonate effettuate.
- Perché la nostra strategia, insomma, è finalizzata ad ottenere risultati effettivi non solo nel presente, ma anche e soprattutto nel futuro.
controlla l’andamento della tua campagna IN QUALSIASI MOMENTO
Diversamente da altri Call Center, ITACall garantisce la massima trasparenza. Infatti, in assoluta libertà e in qualsiasi momento della giornata, ti sarà consentito di monitorare - tracciare - misurare l’andamento della tua campagna, accedendo al tuo esclusivo pannello di gestione, in un’area riservata del nostro sito.
scopri come siamo riusciti nel tempo a FIDELIZZARE I NOSTRI CLIENTI
Siamo attivi da oltre 15 anni e, nel corso del tempo, abbiamo compreso che l’unico modo per instaurare relazioni durature è quello di produrre risultati certi. Che questa sia una strategia vincente lo dimostra il fatto che oltre il 45% del nostro fatturato proviene da clienti di lunga data e che la percentuale di soddisfazione è del 78%!
ci occupiamo solo ed esclusivamente di
Telemarketing b2b
ITACall non si occupa e mai si occuperà di campagne di telemarketing massive, né della vendita di prodotti e servizi a privati.
La nostra vocazione, come possono testimoniare i quasi 1.000 clienti serviti, è quella di produrre Business per il Business, nel pieno rispetto di GDPR e norme sulla Privacy!
I servizi di itacall nel dettaglio
Reperimento Nuovi clienti
Questo è il servizio più richiesto da aziende e professionisti. Individuiamo potenziali nuovi clienti dalle nostre banche dati e li contattiamo secondo le modalità da te stabilite. Ci occupiamo di tutto: creiamo la lista di prospect, prepariamo lo script più efficiente per ottenere la vendita dei tuoi prodotti e servizi, fissiamo gli appuntamenti con i tuoi responsabili commerciali in base alla tua disponibilità.
Affidati a noi!
Troviamo realmente nuovi clienti per la tua azienda!
Operatore dedicato
Mettiamo a disposizione della tua azienda un “professionista al telefono” che, per tutto il tempo che stabilirai, lavorerà solo ed esclusivamente per te. Questo servizio è ideale per attività di presa appuntamenti, inviti a seminari, corsi, fiere, meeting, ricerche di mercato e customer satisfaction. Avrai un contatto e confronto diretto con l’operatore, potrai formarlo in autonomia, ascoltarlo durante le chiamate e stabilire con lui le strategia più efficienti per ottenere il miglior risultato dalle tua campagne.
Scopri come impiegare i nostri operatori esattamente come fossero una tua risorsa interna!
LEAD generation
Strutturiamo un database personalizzato che contenga i riferimenti di potenziali clienti realmente interessati al tuo business. Potrai utilizzarlo per individuare nuovi lead, prospect e clienti. Per raggiungere tale obiettivo, ci serviamo di tutti gli strumenti online e offline disponibili: telemarketing, e-mail, newsletter, brochure, Search e Social Advertising.
Otteniamo LEAD profilati in tutti i settori anche in quelli più difficili!
Presa appuntamenti
Affidaci la gestione dei tuoi appuntamenti commerciali e utilizza il tuo tempo prezioso occupandoti solo della vendita!
Avrai sempre a disposizione, in un’area riservata e protetta del nostro sito il calendario degli appuntamenti e la tua agenda personale, 24 ore su 24. Offriamo una garanzia unica: per noi, un appuntamento è tale solo se è certo!
Riduci i costi commerciali e concentrati sulla sola vendita!
Servizi personalizzati
Hai in mente qualcosa di diverso? Cerchi un servizio su misura, altamente personalizzato, che la nostra Società di Call Center ancora non eroga? Scrivici subito o vieni a trovarci! Vogliamo conoscere nel dettaglio la tua idea, se possibile metterla in pratica; e per un semplice motivo: oltre che a te potrebbe risultare utile anche ad altri clienti (l'esperienza ci ha dimostrato che ciò accade molto più spesso di quanto si creda).
Trasformiamo le idee dei clienti in servizi ad alto valore aggiunto!
Perchè scegliere Itacall
- Perchè in 15 anni di attività abbiamo aiutato a crescere 997 clienti.
- Perchè sappiamo come creare una campagna di successo avendone realizzate oltre 1.200.
- Perchè possiamo attingere da oltre 1450 diversi script telefonici per convincere un potenziale cliente a scegliere la tua azienda.
- Perchè i nostri “professionisti al telefono” hanno grandissima esperienza a fronte delle 17.500.000 telefonate effettuate dai nostri centralini.
- Perchè siamo in grado di supportare anche la grande azienda disponendo di oltre 50 collaboratori nelle nostre sedi di Milano e Vicenza.
- Perchè un basso turnover della clientela è il miglior indicatore per valutare una azienda: nel nostro caso ben il 45% dei clienti ha richiesto più servizi di telemarketing dopo il primo.
- Perchè la percentuale di soddisfazione dei nostri clienti è pari al 78% (dato del 2018).
- Perchè abbiamo fissato oltre 280.000 appuntamenti commerciali.
- Perchè disponiamo di una infrastruttura informatica all’avanguardia.
- Perchè siamo trasparenti, ogni nostro cliente ha a disposizione un pannello di controllo che gli consente di visualizzare ogni aspetto della sua campagna e l’andamento globale della stessa.
- Perchè abbiamo seguito oltre 100 settori merceologici, in particolare siamo specializzati in: Autotrasporti, Imballaggi e Confezionamento, Import & Export, Lavoro Interinale, Logistica, Spedizioni, Aziende di Produzione, Assicurazioni e Banche, Consulenza aziendale, Informatica, consulenza e software, Agenzie di Comunicazione e Web Agency.
Alcuni dei nostri clienti
Testimonianze dei nostri clienti
Servizio prestato in modo preciso e puntuale. Tutti gli operatori, non solo quelli addetti al call-center, sono cordiali ed attenti alle nostre richieste. Gli appuntamenti vengono fissati rispettando le nostre indicazioni ed eventualmente rifissati, a breve, in caso di imprevisti. Siamo soddisfatti della collaborazione e consigliamo il servizio a chi ne avesse la necessità.
Anna
TIEMME INDUSTRY CLEAN S.R.L.
Siamo molto soddisfatti della collaborazione in atto con Itacall, abbiamo avuto un buon successo nella ricerca dei clienti di nicchia a cui siamo interessati, l'agenda è ben organizzata e aggiornata, i clienti apprezzano il servizio che è molto professionale e puntuale, allo stesso tempo essendo un servizio "chiavi in mano" il valore da noi percepito è alto.
Gian Andrea Oberegelsbacher
STUDIO TEMPORARY MANAGER S.p.A.
Collaboriamo da oltre un anno con Itacall e siamo molto soddisfatti, il lavoro è sempre stato svolto con grande professionalità e disponibilità. L'azienda si è sempre resa disponibile a venire incontro a tutte le nostre esigenze. La ricerca dei clienti ed i relativi appuntamenti fissati si sono sempre dimostrati qualitativamente elevati ed in target. Lo scambio continuo di informazioni ci ha permesso anche degli aggiustamenti a campagna avviata consentendo così di ottenere una ottimizzazione dei risultati.
Laura Gusso
HTS PCB s.r.l.– 2B ELETTRONICA SRL
Abbiamo scelto Itacall nel 2017 come partner per potenziare ed integrare le nostre attività di lead generation. La competenza ed efficienza dello staff ci ha reso possibile entrare in alcune aziende che non avremmo raggiunto altrimenti.
Andrea Lugli
SocialCities S.r.l.
In Itacall ho trovato persone dalla grande professionalità, umiltà e gentilezza. Gli operatori sono disponibili all’ascolto, cordiali e efficienti. Grazie a loro ho potuto avere l'opportunità di instaurare rapporti di affari con un gran numero di aziende. Sono soddisfatto e pertanto continuerò ad utilizzare i servizi di Itacall che ormai considero mio partner commerciale.
Riccardo Laera
SOGERIUM
Affidando ad ITACALL la ricerca di potenziali clienti partendo da un database del mercato di riferimento suddiviso per provincia, sono riuscito ad incrementare notevolmente gli appuntamenti programmati, sempre curati nei dettagli dal personale di ITACALL e, di conseguenza, ad acquisire nuovi clienti. Il tutto ottimizzando il tempo e le risorse. Non posso che ringraziare di cuore gli operatori di ITACALL per la grande professionalità dimostrata.
Ezio Sacchetto
ODC SERVIZI S.r.l.
A chi affiderai il tuo business
Andrea Bertollo
Quando un cliente mi ringrazia con queste parole: "Grazie ai tuoi servizi di telemarketing ho sensibilmente aumentato la mia clientela" sento che ITACall, l'azienda che ho creato con tanti sacrifici, sta andando nella giusta direzione.
La prima cosa che faccio? Lo riferisco agli unici artefici di questo successo: i miei 50 collobaratori. Senza di loro potrei fare ben poco! I sorrisi di soddisfazione che ne conseguono mi confermano, per l'ennesima volta, che puntare sulla professionalità delle persone è sempre una scelta vincente. Perchè i nostri sono veri Professionisti al telefono!
Stefania Levati
Nella mia vita ho avuto più volte il coraggio di cambiare, anche a costo di sfidare consuetudini e convenzioni.
E cambiamento è stato iniziare a lavorare per ITACall, dove ho trovato entusiasmo e passione che, nel corso del tempo, sono rimasti immutati...
Credo molto in questa azienda, credo molto in tutto quello che facciamo, per un semplice motivo, lo facciamo bene: siamo veri professionisti del telemarketing.
Se anche per te è arrivato il momento di cambiare allora affida a noi il tuo business, o più semplicemente, credi in noi.
Laura Di Nicola
ITACall è un'azienda in cui credo profondamente perchè, a sua volta, diversi anni fa, ha investito in me dandomi la possibilità di dimostrare tutto il mio valore.
Per ricompensare questa fiducia lavoro ogni giorno con dedizione, impegno e il sorriso: quello non manca mai!
Sarò la tua guida, ti accompagnerò passo passo alla scoperta dei nostri servizi e ti farò toccare con mano la nostra professionalità. Ti convincerò che possiamo migliorare il tuo business e il tuo riferimento per trovare nuovi clienti e opportunità di aumentare il fatturato.
