Telemarketing e Lead Generation

“Chi smette di fare pubblicità per risparmiare soldi

è come se fermasse l’orologio per risparmiare tempo.”

Henry Ford
Telemarketing e Lead Generation

“Chi smette di fare pubblicità per risparmiare soldi è come se fermasse l’orologio per risparmiare tempo.”

Henry Ford

Lead Generation

L’obiettivo primario della Lead Generation è generare opportunità di vendita attraverso il contatto telefonico. Per farlo in modo efficace, in Itacall Group abbiamo studiato un metodo che ci permette di essere altamente performanti, perforando il tuo mercato di riferimento con un’azione strategica mirata.

Grazie all’abilità dei nostri 50 professionisti al telefono individuiamo i potenziali clienti che possono essere attratti dal tuo business, li contattiamo, illustriamo la tua proposta e organizziamo quindi un appuntamento commerciale che ti consentirà di presentare loro i tuoi prodotti o servizi e quindi la tua offerta commerciale.

Con oltre 17 anni di attività alle spalle ed esperienza ultraventennale maturata nel Telemarketing e nella Lead Generation B2B, affidandoti a noi ti consentiremo di arrivare a quelle aziende con le quali non sei mai riuscito ad entrare in contatto.
Possiamo affermare con orgoglio di aver aiutato imprese di tutte le tipologie, dimensioni ed età ad espandere il proprio portfolio clienti. Tra le realtà con le quali collaboriamo annoveriamo:

  • start-up che necessitano di creare conoscenza sui propri servizi, di far aumentare la notorietà del brand e di acquisire i primi clienti che gli garantiscano un certo volume d’affari;
  • piccole e medie imprese che hanno bisogno di un supporto esterno per fare il “salto di qualità” che le porti ad essere realtà affermate sul mercato;
  • grandi aziende e multinazionali con una rete vendita capillare da sostentare mediante un flusso costante di appuntamenti commerciali profilati;
  • studi professionali e liberi professionisti che necessitano di opportunità commerciali per sé stessi, in quantità limitata ma di alto livello, per accrescere il proprio business.

Il Performance Telemarketing

In Itacall Group in ogni singola campagna commerciale modelliamo la nostra comunicazione per rispecchiare fedelmente i contenuti dei servizi da presentare telefonicamente. Non solo fissiamo appuntamenti con i decision maker interessati ad una collaborazione, finalizzati quindi a farti acquisire nuovi clienti, ma veicoliamo messaggi in grado di promuovere in modo completo la tua azienda.

Negli anni abbiamo studiato, elaborato e applicato un metodo di lavoro che ci consente di ottenere eccellenti risultati in qualsiasi settore, anche quelli particolarmente complessi o di nicchia: il Performance Telemarketing.

Come funziona? In primo luogo contattiamo i tuoi potenziali clienti non in qualità di intermediari, ma a tuo nome, come se fossimo dei dipendenti del tuo ufficio commerciale che operano in outsourcing.

La Lead Generation

L’attività di Lead Generation può essere effettuata individuando all’interno della nostra banca dati consensata, nel pieno rispetto del GDPR e della normativa sulla privacy, interlocutori potenzialmente interessati ai tuoi prodotti e servizi, oppure utilizzando una lista di anagrafiche da te fornite.

Per quanto riguarda la presentazione dei tuoi prodotti o servizi, a fronte degli oltre 2.900 script della telefonata testati sul campo, siamo in grado di elaborarne di nuovi e sempre più efficienti, per essere performanti e aderenti alle esigenze di ogni tipologia di cliente.

Quanto al contatto telefonico e all’approccio utilizzato, saremo il tuo miglior biglietto da visita possibile! Ci assicuriamo di utilizzare un tono di voce professionale e di veicolare un messaggio efficace, anche mediante le tecniche di programmazione neurolinguistica, per persuadere l’interlocutore variando tono di voce e registro in funzione del referente col quale ci interfacciamo.

In ogni caso, non ci muoviamo mai senza prima ascoltare il tuo parere: il database di partenza per il contatto telefonico e lo script della telefonata vengono concordati con te, a seguito di un apposito incontro con il nostro personale preposto, e il servizio viene attivato solo dopo aver ricevuto la tua approvazione.

Il Telemarketing è uno strumento prezioso, per chi lo sa usare, e può consentirti non solo di interfacciarti con nuove realtà, ma anche di svolgere attività di Cross Selling e Up Selling sui tuoi clienti attuali o dormienti.

Perché utilizziamo solo
Operatori Madrelingua

Mossi dalla convinzione che solo un operatore madrelingua possa essere efficace nel mercato interno, in un periodo storico in cui i Call Center stanno sempre più delocalizzando i loro servizi all’estero, in Itacall Group abbiamo deciso invece avvalerci esclusivamente di personale italiano, adeguatamente formato al fine di introdurre il tuo business ai potenziali clienti in modo efficace, persuasivo e coerente. Sono 50 professionisti al telefono operanti dalle nostre sedi di Bassano del Grappa (VI) e Assago (MI), un gruppo di lavoro selezionato attentamente e preparato in base alle esigenze di ogni singolo cliente. Se vuoi venire a conoscerci con un appuntamento senza impegno le nostre porte sono aperte!

Ricorda: il nostro obiettivo finale è garantirti sempre e comunque un servizio ad alti standard qualitativi, utilizzando strumenti all’avanguardia in grado di permettere un flusso operativo fluido per soddisfare appieno le tue aspettative.

Call Center & Telemarketing - Itacall

Professionisti al telefono
made in Italy
per far crescere la tua azienda.

Testimonianze
dei nostri clienti

Le 4 garanzie
che ti offriamo

Garanzia di tracciabilità della campagna

AGENDA DEDICATA CONSULTABILE 24 ORE SU 24

Diversamente da molti Call Center, in Itacall Group garantiamo massima trasparenza.
Infatti, in assoluta libertà, in qualsiasi momento della giornata, potrai monitorare, tracciare e misurare l’andamento della tua campagna, accedendo al tuo esclusivo pannello di gestione dove si trova la tua personale agenda appuntamenti nell’area riservata del nostro sito.

Fidelizzazione al 60%

RISULTATI CERTI FIDELIZZAZIONE +60%

Siamo attivi da 17 anni nel Telemarketing e abbiamo ben compreso che l’unico modo per fidelizzare i clienti e instaurare relazioni durature è quello di produrre risultati certi.
Che questa sia una strategia vincente lo dimostra il fatto che oltre il 60% dei nostri clienti ha richiesto altri servizi dopo aver testato il primo, mentre la percentuale di soddisfazione è superiore all’85%.

Servizio B2B GDPR Compliant

CAMPAGNE B2B
GDPR E PRIVACY COMPLIANT

In Itacall Group non ci occupiamo e mai ci occuperemo di svolgere campagne di Telemarketing massivo, né della vendita di prodotti e servizi a privati.
La nostra vocazione e specializzazione, come testimoniano le oltre 1.900 aziende che abbiamo preso per mano, è quella di condurre campagne esclusivamente B2B nel pieno rispetto di GDPR e norme sulla Privacy.

Paghi solo appuntamenti certi

OTTIENI SOLO GLI APPUNTAMENTI CERTI

Affida ad Itacall Group la ricerca, la definizione e la gestione dei tuoi appuntamenti commerciali e utilizza il tuo tempo prezioso per occuparti della sola vendita!
A trovare contatti profilati ci pensiamo noi e ti offriamo una garanzia unica: per noi un appuntamento commerciale può definirsi valido solo se si è correttamente svolto con il decision maker in target.

Offriamo servizi di Call Center
da oltre 17 anni

  • Siamo attivi dal 2005, lavoriamo nel campo del Telemarketing da oltre 17 anni.
  • Abbiamo aiutato 1.945 aziende a trovare nuovi clienti.
  • Più di 2.400 campagne di Performance Telemarketing realizzate.
  • Oltre 2.900 script telefonici creati ad hoc per i nostri clienti.
  • La percentuale di soddisfazione dei nostri clienti è pari all’85% (dato del 2022).
  • I nostri “professionisti al telefono” hanno molta esperienza avendo effettuato oltre 35.000.000 di telefonate.
  • Grazie a noi i nostri clienti hanno svolto oltre 560.000 appuntamenti commerciali profilati.
  • Supportiamo anche le grandi aziende disponendo di oltre 50 collaboratori nelle sedi di Milano e Vicenza.
  • Abbiamo uno dei più bassi turnover della clientela del settore, il 40%.
  • La trasparenza è fondamentale, perciò al termine del mese di lavorazione della campagna ti forniamo un report dei dati consensati che abbiamo reperito.
  • Disponiamo di un’infrastruttura informatica hardware e software all’avanguardia.

Principali settori
in cui operiamo

Oltre 100 settori merceologici trattati nelle nostre campagne di Telemarketing e Lead Generation

Abbiamo maturato esperienza in oltre cento settori merceologici, tra i quali possiamo menzionare a puro titolo di esempio:

Scorri in basso!
  • Consulenza Aziendale e Manageriale
  • Information Technology e Software
  • Trasporti e Spedizioni
  • Import & Export, Imballaggi e Confezionamento
  • Automazione Industriale
  • Servizi Assicurativi e Finanziari
  • Agenzie di Comunicazione
  • Web Agency

Distribuzione geografica
delle campagne

Mappa distribuzione delle Campagne

Abbiamo operato in tutte le principali città di Italia, ma possiamo attivare campagne ovunque esista una linea telefonica!

Scorri in basso!
Distribuzione geografica delle campagne di Telemarketing di Itacall Group

Recensioni
dei nostri clienti

I nostri
Professionisti al telefono

Il team di Itacall a Bassano

Team di Bassano del Grappa (VI)

Il team di Itacall a Milano

Team di Assago (MI)

Fai il primo passo
per trovare nuovi clienti

Melissa Crema Area Manager (EMEA/IT) di Itacall Group

Ciao, sono Melissa Crema, Area Manager di Itacall Group, la mia missione è prenderti per mano ed aiutarti a stabilire quale dei nostri servizi è il più adatto alle tue esigenze.

Per ottenere questo risultato ti chiedo di compilare tutti i campi del modulo che trovi qui di seguito e di spiegarmi le tue necessità nel modo più dettagliato possibile.

Ricevuta la tua richiesta la analizzerò ed entro 24 ore ti contatteremo telefonicamente o via mail per organizzare una analisi gratuita di fattibilità propedeutica alla predisposizione del tuo preventivo personalizzato.

Voglio solo ricordarti un’ultima cosa, affidando al nostro Call Center la tua campagna di Telemarketing e Lead Generation possiamo farti ottenere questi risultati:

Troviamo Lead interessati al tuo business

Trovare
Contatti Profilati

Aumentiamo il fatturato della tua azienda

Aumentare
il tuo fatturato

Riduciamo i costi commerciali della tua azienda

Ridurre
i costi commerciali

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