Le Testimonianze

Tutti gli operatori, non solo quelli addetti al call-center, sono cordiali ed attenti alle nostre richieste.
Gli appuntamenti vengono fissati rispettando le nostre indicazioni ed eventualmente rifissati, a breve, in caso di imprevisti. Siamo soddisfatti della collaborazione e consigliamo il servizio a chi ne avesse la necessità.

Siamo molto soddisfatti della collaborazione in atto con Itacall, abbiamo avuto un buon successo nella ricerca dei clienti di nicchia a cui siamo interessati.
L’agenda è ben organizzata e aggiornata, i clienti apprezzano il servizio che è molto professionale e puntuale, allo stesso tempo essendo un servizio “chiavi in mano” il valore da noi percepito è alto.

Abbiamo scelto Itacall nel 2017 come nostro partner per potenziare ed integrare tutte le nostre attività di lead generation.
La competenza, l’empatia e l’efficienza di tutto lo staff ci ha reso possibile “entrare” in alcune aziende che non avremmo raggiunto da soli altrimenti.

Collaboriamo da oltre un anno con Itacall e siamo molto soddisfatti, il lavoro è sempre stato svolto con grande professionalità e disponibilità. L’azienda si è sempre resa disponibile a venire incontro a tutte le nostre esigenze. La ricerca dei clienti ed i relativi appuntamenti fissati si sono sempre dimostrati qualitativamente elevati ed in target. Lo scambio continuo di informazioni ci ha permesso anche degli aggiustamenti a campagna avviata consentendo così di ottenere una ottimizzazione dei risultati.

In Itacall ho trovato persone dalla grande professionalità, empatia e gentilezza. Gli operatori sono disponibili all’ascolto, cordiali e efficienti. Grazie a loro ho potuto avere l’opportunità di instaurare rapporti di affari con un gran numero di aziende. Sono soddisfatto e pertanto continuerò ad utilizzare i servizi di Itacall che ormai considero mio partner commerciale.

Affidando ad ITACALL la ricerca di potenziali clienti partendo da un database del mercato di riferimento suddiviso per provincia, sono riuscito ad incrementare notevolmente gli appuntamenti programmati, sempre curati nei dettagli dal personale di ITACALL e, di conseguenza, ad acquisire nuovi clienti. Il tutto ottimizzando il tempo e le risorse. Non posso che ringraziare di cuore gli operatori di ITACALL per la grande professionalità dimostrata.

Ci siamo rivolti ad Itacall, su referenza di un nostro partner soddisfatto della collaborazione in essere, con la necessità di aumentare il nostro volume d’affari. In Itacall abbiamo trovato un team di persone motivate e attente alle nostre richieste, che ci sta supportando puntualmente nella generazione di nuove opportunità commerciali. Ad oggi le nostre aspettative sono state completamente soddisfatte, sia per quanto riguarda la professionalità nella strutturazione della campagna di telemarketing che per i risultati ad oggi conseguiti, ragion per cui contiamo di continuare ad avvalerci dei servizi di Itacall a lungo termine.

Ci siamo affidati ad Itacall per incrementare il numero di nuovi clienti ed impostare un progetto di sviluppo commerciale.
Con la sua struttura moderna e ben organizzata, specializzata in attività outbound, Itacall ha dimostrato sin da subito di avere molta esperienza sul campo elaborando una strategia mirata a migliorare l’efficienza commerciale verso le aziende di nostro interesse.
In Itacall abbiamo trovato un partner affidabile che ci ha permesso in tempi ragionevoli di aumentare il fatturato e svilupparci commerciale. Lo staff, professionale e attento, sempre cordiale e disponibile per qualsiasi evenienza, supporta al massimo le nostre richieste nella gestione dei singoli appuntamenti.
Nel corso di diversi anni di collaborazione, abbiamo potuto ampliare il nostro portfolio clienti riuscendo ad entrare in contatto e a lavorare anche con settori aziendali prima inesplorati.

Tra tutti gli operatori testati preferisco Itacall per la professionalità dimostrata.
L’azienda risponde sempre velocemente e puntualmente alle mie esigenze.
Il team a cui sono stato affidato si è dimostrato proattivo e collaborativo e ha permesso di raggiungere ottimi risultati in termini di generazione di lead. Grazie al supporto dei commerciali abbiamo così ottenuto un flusso costante di appuntamenti!”

Alla ricerca di una società di telemarketing strutturata e in grado di presentare la nostra azienda in modo professionale, ci siamo imbattuti in Itacall. Attraverso un gruppo di lavoro preparato e sempre a disposizione per accogliere le nostre richieste, siamo riusciti ad acquisire nuovi clienti e ad entrare in contatto con target prima inesplorati. In Itacall abbiamo trovato persone attente, con ottima comunicazione e capacità di gestione delle telefonate, che da oltre un anno supportano attivamente il nostro comparto commerciale.

In Itacall abbiamo trovato un team di esperti del telemarketing, che ha saputo rispondere alla nostra necessità di opportunità commerciali per la rete vendita.
Abbiamo apprezzato in particolar modo i consigli preziosi che ci sono stati forniti in fase di formazione e redazione dello script da parte della team leader.
Un altro elemento molto importante è stata l’attenzione nell’ottimizzare le strategie nel tempo, in modo da migliorare sempre più le perfomance, sia nei numeri che nella qualità degli appuntamenti.
I punti di forza di Itacall sono la professionalità e la cordialità dimostrata dal personale, che ci permette di svolgere appuntamenti in target con aziende difficilmente raggiungibili a freddo tramite altri canali.

In veste di agente Allianz Trade posso dire che l’esperienza di telemarketing di quest’anno con Itacall Group ci ha fatto superare tutte le diffidenze iniziali.
Si sono dimostrati efficaci senza essere insistenti, oltre ad essere concreti, precisi e puntuali: in una parola, professionali!
Mi sento di consigliarli caldamente.

La nostra collaborazione con Itacall è nata dalla volontà di esplorare nuovi canali per la generazione di lead. Il telemarketing per noi era un metodo di ricerca proattiva completamente nuovo e che volevamo sperimentare. Ad oggi siamo soddisfatti di questa scelta, infatti difficilmente tramite altri canali o attività svolte internamente alla nostra società avremmo potuto raggiungere determinate aziende con le quali Itacall è riuscita a fissare degli appuntamenti commerciali.
Troviamo che l’approccio di Itacall nei nostri confronti sia professionale e apprezziamo in particolare il clima di collaborazione e la capacità di ascolto.

Abbiamo deciso di rivolgerci ad Itacall Group per migliorare l’efficienza della nostra penetrazione commerciale verso nuovi clienti.
Itacall Group si è dimostrata all’altezza del livello di performance dichiarate in fase di presentazione della società: siamo assolutamente soddisfatti sia per l’efficienza del team, sia per la disponibilità e l’attenzione dimostrate verso il cliente. Abbiamo incrementato in maniera significativa il numero di contatti commerciali aumentando considerevolmente il nostro volume d’affari.

Mecmatica è da sempre un’azienda fortemente improntata sulla spinta commerciale.
La nostra collaborazione con Itacall Group dura da ben 8 anni, periodo nel quale il loro servizio di presa appuntamenti altamente qualificati e profilati ha permesso al nostro ufficio vendite di avere maggiori possibilità di business aumentando la nostra efficacia commerciale.
Itacall Group ha risposto in maniera efficiente alle nostre necessità e la quantità e qualità degli appuntamenti generati è sempre stata in linea con i nostri obiettivi strategici. Inoltre, essere affiancati da una società di telemarketing così ben strutturata ci permesso di esplorare nuove zone nelle quali la nostra presenza sul territorio non era così forte […]