7 Febbraio 2025
In un mercato dinamico, mutevole e con una elevata concorrenza come quello del B2B (Business to Business) la capacità di entrare in contatto con gli effettivi decisori aziendali è fondamentale per ottenere il successo commerciale, ovvero vendere i propri prodotti e servizi. Le aziende che operano alla cieca, senza disporre di un sistema efficiente di […]
17 Gennaio 2025
Ogni giorno riceviamo decine di chiamate commerciali che ci interrompono nel bel mezzo della giornata, creando più disagio che reale interesse. E così, quella che dovrebbe rappresentare una strategia di lead generation vincente molto spesso si trasforma in una minaccia per la sopravvivenza stessa delle aziende che operano in questo settore, questo per due ordini […]
3 Gennaio 2025
Ti stai chiedendo se gestire internamente le attività di telemarketing o affidarti a un partner specializzato? L’utilizzo di un team interno comporta sfide quotidiane spesso sottovalutate: formazione continua, supervisione costante, aggiornamento delle tecnologie, gestione del turnover. Tutte attività che possono rendere questa azione di marketing davvero difficile da mettere in pratica! Insomma, che tu stia […]
26 Novembre 2024
ITACALL GROUP CI RIESCE OGNI GIORNO! Il mondo del telemarketing è da anni bersaglio di critiche feroci, spesso, invero, davvero meritate. Questo perché le pratiche sleali di molti call center hanno trasformato uno strumento efficace per realizzare attività di marketing in un incubo per milioni di utenti. Non a caso, secondo i dati riportati da […]
12 Novembre 2024
Fino al 25% di sconto sulle Campagne di Telemarketing! In Itacall Group da oltre vent’anni coltiviamo l’arte di connettere le aziende offrendo ai nostri clienti un supporto strategico per aumentare le performance commerciali. Quest’anno, in occasione del Black Friday, ti offriamo la possibilità di acquistare i nostri servizi con uno sconto che può arrivare fino […]
29 Ottobre 2024
Introduzione Le vendite B2B hanno una regola d’oro: senza lead qualificati e appuntamenti mirati è impossibile crescere! Tuttavia gestire queste attività internamente richiede risorse ed expertise che non tutte le aziende possono permettersi. Per questo motivo, sono sempre di più le realtà che si affidano a partner specializzati, tra i quali emerge Itacall Group, che […]
2 Agosto 2024
L’estate, tradizionalmente, soprattutto nel mese di agosto, vede un periodo di rallentamento per molti business. Tuttavia, contrariamente alla credenza popolare che considera questa stagione come un momento poco propizio per la definizione di campagne di Lead Generation, la nostra esperienza dimostra che, invece, il periodo può offrire numerosi vantaggi competitivi. Mentre molte aziende rallentano le […]
15 Luglio 2024
Benvenuto nel dinamico universo del marketing e delle vendite, laddove alcuni termini nascondono spesso sfumature che non sempre sono realmente chiare a chi non è del settore. “Lead” è proprio uno di questi: una parola chiave di enorme importanza per il business di qualsiasi azienda, dall’impresa individuale, alla PMI, fino alla multinazionale. Che tu sia […]
18 Giugno 2024
Nel mercato competitivo di oggi, avere un servizio di customer service eccellente è essenziale per il successo a lungo termine di qualsiasi azienda. L’assistenza clienti, infatti, non solo aiuta a risolvere i problemi dei clienti in modo efficiente, ma può anche migliorare la reputazione dell’azienda, aumentare la fedeltà dei clienti e, in ultima analisi, incrementare […]
14 Giugno 2024
I costi operativi legati alla gestione del Customer Care, inclusi Servizio Informazioni, Assistenza Tecnica e Supporto Clienti, rappresentano una significativa voce di spesa per tutte le aziende. Con l’aumento del costo del lavoro e l’inflazione, questi investimenti in personale specializzato e tecnologie avanzate sono diventati sempre più onerosi, rendendo la gestione interna di tali servizi […]
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