19 Febbraio 2026
COME NON PERDERE I CLIENTI NEL TEMPO Si parla di acquisizione clienti ogni giorno: nuovi lead, nuove campagne, nuovi contatti commerciali. È una dinamica naturale, soprattutto nel B2B, dove la ricerca di opportunità è quotidiana. La maggioranza delle PMI italiane, tuttavia, concentrano gran parte del loro tempo nella ricerca di nuovi prospect, trascurando, troppo spesso, […]
12 Gennaio 2026
COSA FARE (E NON FARE) NEI PRIMI SECONDI DI UNA CHIAMATA C’è poco da fare, nel telemarketing B2B i primi 5–10 secondi non servono a vendere, ma, piuttosto, a non essere rifiutati. In quel brevissimo intervallo il cervello del tuo interlocutore ha già deciso se ascoltare, interrompere la chiamata o archiviarla mentalmente come “tempo perso” […]
1 Dicembre 2025
COSA FUNZIONA MEGLIO NELLA LEAD GENERATION B2B Nell’ambito della lead generation B2B, molti continuano a credere che un flusso automatizzato e continuo di e-mail possa sostituire la forza del contatto umano, nonostante numerose evidenze dimostrino il contrario. La domanda da porsi, tuttavia, non è “quale canale funziona meglio”, ma in quali contesti e con quali […]
3 Novembre 2025
Torna ai prezzi del 2015 e risparmia fino al 30%! In Itacall Group, da oltre vent’anni, aiutiamo le aziende a crescere e trovare nuovi clienti attraverso strategie di telemarketing avanzate e un approccio sempre personalizzato. Quest’anno, per il Black Friday, ti diamo la possibilità di attivare una campagna di Telemarketing ai prezzi del 2015 e […]
24 Settembre 2025
COME TRASFORMARE LA RELAZIONE IN VALORE DURATURO Le aziende oggi sono ossessionate dalla ricerca di nuovi clienti, dimenticando, troppo spesso, il potenziale immenso racchiuso nella base clienti già acquisita. Del resto, la competizione nel mercato B2B si fa ogni giorno più agguerrita e i costi di acquisizione continuano a lievitare, per cui continuare a puntare […]
1 Agosto 2025
Da sempre, in Italia, la parola “telemarketing” è sinonimo di fastidio. Quante volte, sentendo squillare il telefono da un numero sconosciuto, ci siamo irrigiditi? Questo perché, troppo spesso, dietro a quelle chiamate si celavano proposte commerciali aggressive, moleste o, peggio, truffaldine. I Call Center, tuttavia, non sono tutti uguali: Le nuove regole AGCOM 106/25/CONS Le […]
22 Luglio 2025
Ogni giorno, in Italia, migliaia di decisioni commerciali vengono prese nel giro di pochi minuti attraverso una semplice telefonata. Ma cosa spinge un interlocutore, spesso scettico, di fretta e disinteressato, a pronunciare quel tanto atteso “sì”? Dietro quell’assenso c’è un intricato intreccio di leve emotive, bias cognitivi e dinamiche relazionali che, se compresi a fondo […]
26 Giugno 2025
COME IL PERFORMANCE TELEMARKETING RISOLVE I PROBLEMI COMMERCIALI DI QUESTO SETTORE L’industria dell’automazione italiana vale oltre 12 miliardi di euro e cresce del 8% annuo, eppure molte aziende del settore faticano a trovare nuovi clienti qualificati. Il paradosso è evidente: tecnologie sempre più avanzate per automatizzare i processi produttivi, ma approcci commerciali spesso ancora artigianali, non strutturati […]
4 Giugno 2025
COME RISOLVERE I 5 GRANDI OSTACOLI CHE LIMITANO IL SUCCESSO DEI TUOI EVENTI AZIENDALI Che si tratti di una fiera di settore, di un incontro corporate o di un roadshow industriale, l’obiettivo di un evento B2B è sempre lo stesso: creare occasioni di vendita concrete. Un risultato che si ottiene solo attraendo un pubblico realmente […]
30 Aprile 2025
Negli ultimi anni, l’Intelligenza Artificiale (AI) ha trasformato profondamente il mondo del business, automatizzando processi, migliorando la gestione dei dati e ottimizzando l’efficienza operativa. Anche il telemarketing B2B, giocoforza, ha dovuto subire questa evoluzione, adottando strumenti innovativi per migliorare la gestione dei lead. Ciò nonostante, nell’ambito della vendita, soprattutto in quello delle chiamate a freddo, […]